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沙宣理念马鞍山店
真心待客匠心培养手艺 让美发如同享用一杯咖啡般美好
作者 / 佘夏露攝影 / 庄乐融
在一个春寒料峭的阴云天气,到了金鹰天地二楼的沙宣理念马鞍山店,暖暖的色调即刻将身上的寒意驱走了几分,鹿首形的装饰搭配原木材质,简洁的北欧风使整个空间呈现出柔和、有质感的氛围。店长陈学兰说,店里的消费群体以80、90后居多,工作生活中总是有这样那样的压力,他们希望这个宽敞的空间能给顾客惬意的感觉。
沙宣理念一直是以匠心精神对待美发设计,店长说,每一位设计师都在以一颗匠心对待发型设计、一颗暖心对待顾客的标准要求自己。顾客来到店中除了享受服务,还应享受这个空间、分享资讯,希望这家店即是顾客寻找时尚元素的地方,又是提升自我形象、放松自我的平台。就如你在咖啡店享用一杯咖啡的感觉,不单是购买了一件商品,还享受这件商品带来的美好体验。
沙宣理念马鞍山店的每一位顾客都会当作终身客户来维护,甚至是当作亲人朋友,养客、留客是一个漫长的过程,但在这个过程中,他们也收获了很多温暖。除了发型打造,设计师们也很乐意与顾客分享如何在家打理发型的方法、时下流行的时尚趋势、如何养护头发的知识,而不单单只是完成一次交易。
周年店庆时,为了回馈顾客,本来就颇有氛围的店铺空间被大家打造成了时尚酒吧,设计师和客户们欢聚在一起,不为办卡冲业绩,只为沟通交流、尽情玩乐,可能因为还没有哪家美发沙龙做这样的活动,这场独特的美发沙龙Party引爆了当地的朋友圈,而活动策划也完全出自于店内的设计师。
公司一直认为每个员工都是优秀的,大家各有所长,在这个平台想做什么样的尝试都会给予支持,有这样开明的态度,做出如此精彩的活动便不足为奇了。此外,公司还贴心为设计师们制定了分阶段的成长计划,技术、外形、谈吐礼仪无一遗漏,皆有实用技巧的培训课程,还会邀请专业的心理专家为大家调节心理与情绪,希望大家能快乐、愉悦的工作生活。

逢年过节,公司会为员工的家人准备礼物,直接邮寄至家中,为员工做的成长记录,可以让父母知晓自己的孩子每日的工作流程和内容,这一切都使大家有了更高的幸福感和更强的归属感。多样化的奖励机制使设计师们健康、有序的成长。陈店长总结,其实一切都只是“真心、匠心”这四个简单的字,公司真心对待设计师,为设计师塑造一颗匠心;设计师真心对待顾客,用匠心为顾客打造适合自己的发型,一切关于美的美好事件便自然而然发生了。
 

如同陈店长的美发与咖啡理论,他们在将顾客的美发时间转化为悠闲享受的“咖啡时间”,自己何尝不是收获了一份“享用咖啡”的心情呢?
 

簡介
沙宣理念马鞍山店
地址: 安徽省马鞍山市湖南西路八号金鹰天地广场二楼
電話: 0555-2363791