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CINIRO奇妮诺专业美发沙龙

最简单的思路,赢得最真实的评价

作者 / 佘夏露攝影 / 庄乐融

位于南京大光路的CINIRO奇妮诺专业美发沙龙,街边门头并不宽敞,简洁的灰色调和暖色灯光的搭配,却使其依然颇具辨识度。如果看网上的评论就会发现,客人对这家沙龙的装修设计给予的最多评价是“别有洞天”四个字。走进这道窄门,步上阶梯,眼前的空间豁然宽敞起来,和门头统一的黑白灰色调,与原木色墙面的衔接和谐搭配,适量的绿植点缀在空间的中上部位,避免了沉闷感,圆形灯具透着温馨的光线,带动起空间内的律动和生机。

奇妮诺专业美发沙龙开业仅仅一个多月,作为一家街边店,面对的顾客群体范围很广,店长张祥的经营思路很简单——把真正的实惠回馈于顾客,再通过这样的回馈赢得先期的客户沉淀。

这一时期他们看重的是网上的营销,团购、霸王餐等活动也确实赢得了口碑,“价格打折服务却没打折”“服务很细致,会贴心送上饮品和点心”“美发师很专业”这一条条实打实的评论就是店长张祥做好自己运营工作的底气。

发型师们的培训学习由公司专业部门负责,加上每周店内必须要有的学习日,对于发型师们的技术进步,张店长并不担心,他对自己的同伴给予了高度的评价:“我们沙龙里的发型师都很自觉,基本不怎么需要管理。我只要专心做好店面经营工作就好。”

面对动辄几小时的美发工作,发型师们与顾客从王者荣耀聊到工作美食,从外观到职业特点给予顾客专业的发型建议,在网页的评论区,几乎可以看到每位发型师都被点名表扬,除了发型师,其他工作人员贴心的服务也使顾客获得宾至如归的感受。

也许放下繁杂的逻辑,最简单的方法往往也是最有效的方法,用折扣活动获得第一批顾客,再以专业的技能和真诚的服务留下客户。店家以怎样的态度对待客户,客户便会以同等方式对待店家。细心的客人不但体会到沙龙的专业和优质服务,还注意到了沙龙所用的洗护用品及吹风机都为高端配置。这一切似乎也与宝椅子的理念相同,用不复杂的简洁设计,为顾客带去细致入微的体验。

大光路奇妮诺专业美发沙龙是品牌的第一家店,店长张祥希望未来可以与品牌同成长,有更多的奇妮诺门店出现。有时,事情就是如此简单,尽最大努力做好眼前的几件事,便可获得更宽广的未来,这于沙龙的结构设计,是不是有异曲同工之妙呢?

簡介
CINIRO奇妮诺专业美发沙龙
地址:南京大光路香格里拉花园大门旁
電話:025-86648255